近日,雄縣站以閉卷答題形式組織收費崗位業務測試,加強收費隊伍建設,提升收費崗人員綜合業務水平。
測試以前期開展的《收費員收費作業規范》、《綠色通道車輛檢驗流程》、《貨車入口稱重檢測工作規范》等相關收費政策培訓為基礎,由辦公室選取重點內容組卷,利用收費班組下白班時間進行集中測試,值班站長監考。辦公室統一閱卷后,將試卷發回本人,對錯題進行復盤,強弱項、補短板,加深收費崗位人員對本崗位業務知識的認知,以考促學,學以致用,進一步規范收費作業程序,提高收費作業的標準和效率,促進員工技能提升,更好的為司乘提供優質高效服務,為保障站口暢通夯實基礎。