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沿海公司南堡站深夜熱心助司乘
作 者:裴建楠
來 源:沿海高速
添加時間:2021-09-15

9月14日深夜,一輛六型貨車從南堡收費站繳費后駛離車道,??吭谕鈴V場收費站大門口附近。這時,大車司機急急忙忙地從車上跳下來,找到當班的收費二班班長,焦急地說:“同志!同志!我這車的水箱壞掉了,水箱里的水全都漏光了,水箱缺水我的車行駛起來太危險了,請問咱們站附近哪能加水???我的車上維修工具也不夠,能不能借你們工具用一下?我修一下水箱水管?!?br data-filtered="filtered" style="white-space: normal;"/>       二班長見狀,連忙從便民服務臺拿來了鉗子、改錐、鐵絲等維修工具,幫助司機一起維修損壞的水箱。水箱修好后, 他又主動接過司機的水桶,為司機打水。打水過程中,他始終是一路小跑,雖然累得汗流浹背,但他依然堅持為司機服務,來來回回跑了7、8次,才把水箱灌滿。司機感激地說道:“太感謝你了,我跑高速這么多年,這是我第一次見到服務這么主動、周到的收費人員?!痹谝宦暵暤母兄x中,司機踏上了行程。
       良好的文明服務,需要從點滴做起。南堡收費站在日常工作中始終用熱心和愛心,為需要幫助的司乘人員提供熱心的幫助,用實際行動踐行交投集團“至親至誠 樂善樂為”的服務理念,用真誠溫暖的服務不斷擦亮沿海高速良好的窗口形象。

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