9月5日上午,一輛黑色轎車在行駛至承秦高速雙橋收費站外廣場后,突然將車輛停在路邊,并隨即打開雙閃,司機下車查看情況。
當班收費班長見狀立即上前了解情況,在得知車輛發生故障后,收費班長引導司機將車??康桨踩珔^域。最初,司機懷疑是機油不足,并對機油存量進行查看,但在加入機油后仍然無法排除車輛故障。收費班長協助司機對車輛各個位置進行了檢查,并且憑借自身對車輛構造和故障原因的認識,為司機提出了建議,經過幾番嘗試,終于將車輛故障排除。司機微笑著對收費人員的幫助表達了感謝,安全駛離收費站。